Requisitos, procedimientos y plazos de trámites virtuales, ver aquí:


TRÁMITES ANTE LA SECRETARÍA EJECUTIVA DE LA COMISIÓN ESPECIAL PARA LOS REFUGIADOS
✔ TODO TRÁMITE ES GRATUITO. No se deje sorprender.
✔ Debido a la emergencia sanitaria, toda atención será virtual (no presencial) hasta nuevo aviso.
✔ Para consultas puede comunicarse a través de los datos de contacto establecidos de la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Especial para los Refugiados (teléfono y correo electrónico).

TRÁMITES VIRTUALES ACTIVOS:
Se viene desarrollando las siguientes actividades de manera virtual y remota:

PUEDEN SER REALIZADOS POR PERSONAS CON LA CONDICIÓN DE REFUGIADAS RECONOCIDAS:
• Prórroga de Residencia de tener la condición de Refugiado (trámite anual)
• Duplicado de Carné de Extranjería.
• Autorización de Viaje (en casos de urgencia)..
• Renuncia a la condición de Refugiado reconocido.
• Actualización de datos de contacto (teléfonos, correo electrónico, dirección domiciliaria).

PUEDEN SER REALIZADOS POR PERSONAS QUE SON SOLICITANTES DE LA CONDICIÓN DE REFUGIADA:
• Presentar una Solicitud de Refugio (a nivel nacional).
• Obtener una Autorización de Trabajo Virtual.
• Completar Registro de la solicitud de refugio (virtual)
• Actualización de datos de contacto (teléfonos, correo electrónico, dirección domiciliaria).
• Cambio de clave y contraseña en el Sistema de Refugiados.
• Presentar Recurso de Reconsideración (ante la denegatoria de la condición de Refugiado).
• Presentar Recurso de Apelación (ante la confirmación de la denegatoria luego del pedido de Reconsideración).

PUEDEN SER REALIZADOS POR PERSONAS QUE SON SOLICITANTES DE REFUGIO O REFUGIADAS RECONOCIDAS:
• Presentar Renuncia al estatus o la condición de Refugiado reconocido o al trámite de solicitud de refugio.
• Consultas diversas

Existe algunos trámites restantes que se encuentran en proceso de implementación, toda vez que se viene desarrollando los mecanismos necesarios para transformarlos a la modalidad virtual y remota, que permita brindar mayor atención en línea.

Sin perjuicio de lo anterior, se viene atendiendo situaciones urgentes a través de los contactos (telefónico y correo electrónico) establecidos.



Secretaría Ejecutiva de la Comisión Especial para los Refugiados
Teléfonos, correo electrónico y página web de consulta
Central: (51 1) 204 3127
Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas, y los sábados de 08:00 a 13:00 horas.
http://portal.rree.gob.pe/refugiados
Solicitantes de refugio, comunicarse a: solicitantesrefugio@rree.gob.pe
Refugiados reconocidos, comunicarse a refugiados@rree.gob.pe